Kindle Paperwhite クラウド上のコンテンツが読めない 続き１

Amazonから詳細状況を確認する質問が来たので回答しました。
Kindle側の容量が足りないのかと思って、大きなPDFをいくつか削除してみましたが変化なし。よくわかりません。
ダウンロード完了して、何かが起きているようですが、何も表示されない感じです。何が起きているのかわかりません。