ADSL、NIFTY 解決 どうして？

回線調整の申請をしてください、モデムを一度初期化してくださいとの連絡が日曜の夜にあり、その後、こちらは何もしていないのですが、この1週間、2分以内につながるようになりました。何か変えたのでしょうか？何か設定を間違えていたのでしょうか？何の説明もないですが、数回のメールのやり取りで極めて快適になりました。説明責任はないのでしょうか！メールしてみました。