ユーザーサポート

CPUID

PXA27xのメモリ周波数が間違ってるってメールが来ました。うーん、チェックしてみるか!

CPUID

ドイツから、CPUIDのメモリクロックの表示にMDREFRレジスタを使っているかって質問。使ってないよーと回答。

ゆうやさんからメール

てきとーにがんばります。

PowerCheck&SoundToday

COMなのでどこの国かわかりませんが、使ってますよーってメールをもらいました。最近、メールが多いです。

PowerCheck

MemoryとStorageは棒グラフで使用量を表示しているのに対して、Batteryは残量を示しているとのこと、確かにそうです。確かに直感的ではないか!棒グラフも残量にして統一したほうがいいのかな?そういうオプションをつけるか?

kabutoday v1.9暫定版

香港の株指標HSIとデンマーク用にUSD、EURとクローネのExchangeRateを追加。 デンマーク語のWEBサイトはまったく見慣れておらず、ExchangeRateを探すのに苦戦。なんとか見つけ、実装してみた。 メールをくれた人、それぞれに暫定版を送付。回答待ち。今週末…

Kabutoday

前回のメールはデンマーク、今日は香港から要望がきました。ともに対応するつもりで作業中。 香港のStockIndexを表示して欲しいとのこと、サイトさえわかれば簡単なので対応する。

SmartKeyboard

SmartKeyboardでは初の問い合わせ。SIPを選択しても、SmartKeyboardが起動しないというもの。私のところでもたまに発生しています。主原因はOSの仕様と思っているのですが、本当のところはよくわかっていません。 私の場合、できるだけ常駐するものを減らす…

Kabutoday

返事がきて、デンマークのクローネを追加して欲しいとのことでした。V1.9でDanish Kroneを追加する。 テスト版を送付。返事待ち。

Kabutoday

ヨーロッパのどこかの人からクローネなどに対応して欲しいという問い合わせがありました。その他に何が欲しいのか、教えてって返信しておきました。 意外と需要があります。

Kabutoday

ドイツから表示がおかしいとの指摘、確かにDAX,CAC40、FTSE100の表示がおかしい。直さないと!

Cardpass

フランスからフランス語で問い合わせ!さすがに意味がわからないので、英語で書いてって返事。どうしたんだろ?アンインストールできないのか?パスワードを忘れてしまったのだろうか?

Kabutoday

動かないとレポートをくれたアメリカの人から問題なく動いたとの連絡がありました。よかった!よかった!彼は、日本語を勉強しているらしく、怪しい日本語も添えてメールしてくれてました。私の怪しい英語と日本語のセットで回答してました。

PowerCheck

デンマークのユーザから問い合わせ。機種がわからないので、その旨、回答。

Rotate

海外からRotateプログラムで、標準とLandscapeのみをサポートしたものを作ろうという問い合わせ。しかし、その機能はOSがすでにサポートしていると思われ、そのように回答。 90度づつ回転していくのも、使えないなーと思っているところです。ダイレクトに望…

WorldToday

アンインストールできないとのフランスからのメールに回答。

Euro2004

.comのユーザから、プログラムありがとう!とメールをもらいました。準々決勝以降は無理やり作ったので、個人的にはUIが統一されておらず不満なのですが、なんとか使われているようです。 アジアカップは、Re-writeしようかなー!考え中。

Euro2004

こればっかですが、やはり欧州で需要はありますね。似たようなもっと高機能のソフトがいくつか出ているようです。 今日はベルギーの人からメールが来て、Q/F,S/F,Finalなどもチーム名をいれられるようにならないかという要望でした。まあこのくらいはできそ…

Euro2004

やっぱりQVGA対応はやらないといけないか!KabuTodayのときにメールをもらったドイツの人から表示がおかしいよーとメールをもらってしまいました。

PowerCheck

プログラムを公開していて楽しいことは、ユーザの人からいろいろなメールをもらったり、インターネットで使っている記事を見かけたときです。 今日も、ユーザの人からメールをもらいました。内容はPowerCheckで拡張バッテリの容量表示やってくれーというもの…

UKからPowerCheckの問い合わせ

初歩的な内容で即回答。

WCとkabutoday

PC用のワールドカップシミュレータ(勝ち点計算プログラム)の汎用化問い合わせ!欧州選手権もあるし、ドイツ大会に向けてやりたいところです。kabutodayで正しく表示されないことがあるというもの!わたしのところででているのと同じ症状。対策しなくては!

Rotate330

1日に2件問い合わせ!1件は東芝のe740で動かないというもの! MediaQを搭載したPocketPCしかサポートしていないのでe740では動かないと回答。 もう一つはHPのH22xxでうごかないか?というもの、これは何を使っているのかわからないので回答は保留。

PowerCheckV3.1

PowerCheckV3.1でAutoPowerOffが機能しなくなるとの問い合わせが、3件入る。 H22xxが2台、AximX5が1台。どうしてだろう。使用者にヒアリングをかけてみる。e800ではでない。どうしてだろう。

カスタマーサポートなど

PDAマガジンの編集部の所属する株式会社ジョルスから会員向けのサイトにソフトウェアを掲載する許可を求めるメールが来た。 問題は無いので、OKですと回答。技術的な問い合わせが多いのはRotate。どうやって実現しているのか! と聞かれます。MediaQはレジス…

オランダから問い合わせ

初のtdlaunchの問い合わせがオランダからあった。これは海外では公開していないのですが、PowerCheckなどからホームページにたどり着き、インストールしたものと思われる。まあ本人に聞いてみます! 問い合わせの内容は、1.1で追加したToday画面へのジャンプ…

ユーザサポートなど

今週は多いなー。今日は2件問い合わせがあった。 1件は珍しくWorldTodayの問い合わせ。EnglandとIndiaで使っており、時間のところに表示される”−”の意味は何かというもの、これは前日をあらわすと回答。 もう1件は初の海外のCDマガジンへの掲載許可(?)の…

ユーザサポート

TOSHIBA e570のユーザから問い合わせ(アメリカか?)。突然、Charge中の残量表示ができなくなったとのこと。心当たりもなく??

ユーザサポート

H1910でPowerCheckのScreenOff機能が使えないとの問い合わせ! 心当たりとしては、H1910はPocketPC PreminumなのでGameAPIが入っていないことが原因! WindowsMediaPlayerをインストールするかMSからGameAPIをインストールすれば解決するはず! その旨、回答…

問い合わせ処理

オーストラリアからPowerCheckの問い合わせ。H2215もH39xxシリーズ同様、H39xxチェックをしないと、電源とバックライトのプログラムが起動しないということが判明した。 ドイツからSpeedの問い合わせ。